Política de frete
Política de entregas da Livraria e Editora Farmacêutica:
Agradecemos por escolher a nossa livraria para adquirir seus livros. Para garantir uma experiência de compra satisfatória seguem informações importantes sobre nossa política de entregas.
1. Prazos de Entrega:
- Usualmente utilizamos os serviços dos Correios para realizar as entregas.
- Os prazos de entrega variam de 2 a 14 dias úteis, dependendo da localidade e forma postal.
- Se for necessário um prazo adicional para a postagem, entraremos em contato com o cliente para comunicar o novo prazo.
2. Sedex: entrega de um a três dias úteis após a postagem. A preparação pode demorar de um a três dias úteis.
3. Encomenda Pac dos Correios: 2 a 14 dias úteis após a postagem. A preparação pode demorar de um a três dias úteis.
4. Impresso: (somente p/ livros abaixo de 0,5 kg) entrega de quatro a oito dias após a postagem. A preparação pode demorar de um a três dias úteis. Se preferir via Sedex favor entrar em contato conosco.
5. Acompanhamento do Pedido:
- Após o envio do pacote, será enviado um e-mail contendo o código de rastreio da compra.
- O envio do código de rastreio normalmente ocorre em um prazo de um a três dias úteis após a compra.
6. Atraso na Entrega:
- Se o prazo estipulado para a entrega for ultrapassado, recomendamos que entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@livrariafarmaceutica.com.br ou pelos telefones 11 33317115 / 11 999687011 WhatsApp.
- Estaremos prontos para verificar o ocorrido e buscar uma solução adequada para garantir a sua satisfação.
7. Pagamento via Boleto Bancário:
- Para pedidos realizados com a opção de pagamento via Boleto Bancário, é importante observar que o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 2 dias úteis.
- A preparação e postagem do pedido ocorrerão após a confirmação da compensação bancária.
8. Contato:
- Para qualquer dúvida, problema ou informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco através de nosso e-mail e telefones acima anotados.